Copia el contenido en la cuenta de tu organización

Puedes copiar contenido de otra cuenta de Canva a la cuenta de tu organización. Esto te ayuda a guardar tu trabajo en un solo lugar.

• Asegúrate de que puedes acceder a la bandeja de entrada del correo electrónico de la cuenta desde la que estás copiando. Enviaremos un código de verificación a esta dirección de correo electrónico.
• Tu organización también debe habilitar la copia de contenido. Si no ves la opción, ponte en contacto con el admin de la organización.

Las cuentas desde las que puedes copiar dependen de la configuración de tu organización.

• Algunas organizaciones te permiten copiar desde cualquier cuenta, incluidas las cuentas que usan direcciones de correo electrónico personales, como @gmail.com o @yahoo.com.
• Otras organizaciones solo te permiten copiar de cuentas que usen dominios verificados, como las direcciones de correo del trabajo.

Si no estás seguro de qué configuración se aplica, ponte en contacto con el administrador de tu organización.

1. Inicia sesión en tu cuenta de la organización.
2. Selecciona el icono de tu perfil y, a continuación, selecciona
   Tu cuenta.
3. Ve a Tu perfil.
4. Selecciona Copiar contenido.
5. Introduce la dirección de correo electrónico de la cuenta de la que quieras copiar.
6. Consulta tu bandeja de entrada para obtener un código de verificación e introdúcelo.
7. Selecciona el equipo o los equipos de los que quieras copiar.
8. Elige el equipo al que quieras copiar tu contenido.
9. Selecciona Copiar contenido.

Recibirás una notificación cuando se complete la copia. El contenido que copiaste estará disponible en la cuenta de tu organización. Tus diseños originales permanecerán en la cuenta desde la que los copiaste.

• Diseños que te pertenecen
• Carpetas y su contenido
• Proyectos

Revisa lo que no se puede copiar

• Kits de marca
• Fuentes subidas
• Archivos de audio
• Sitios web publicados
• Configuración para compartir (incluido el historial de comentarios)

Tendrás que volver a compartir el contenido copiado con otras personas colaboradoras después de copiarlo.

Si no sabes a qué se debe el problema, busca el que más se acerque a tu situación.

• Busca en tu carpeta de correo no deseado o de spam un correo de no-reply@canva.com.
• Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
• Asegúrate de que la dirección de correo electrónico sea correcta.
• Si sigues sin recibir tu correo electrónico, pídele a tu administración que permita los correos electrónicos de no-reply@canva.com.

Tu organización necesita activar esta función.

Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de tu organización, no con una cuenta personal. Si sigue sin aparecer, ponte en contacto con el admin de la organización.

Según la configuración de tu organización, es posible que la cuenta no sea apta. Si la cuenta pertenece a otra organización, es posible que su configuración impida la copia. Ponte en contacto con el admin de la organización para confirmar qué cuentas permite la configuración de tu organización.

Esto solo se aplica si tu organización requiere el inicio de sesión único (SSO).

Si tu organización activó el inicio de sesión único (SSO) recientemente y no puedes iniciar sesión con tu cuenta anterior, aún puedes copiar contenido de ella.

Solo necesitas acceder a la bandeja de entrada del correo electrónico para recibir el código de verificación.

No encuentro los diseños que he copiado. Si has completado el proceso de copia, pero no encuentras tus diseños:

• Busca una carpeta llamada De [nombre de la cuenta]. El nombre de la cuenta coincide con la cuenta desde la que has copiado.
• Ve a la
  pestaña Proyectos .
• Usa la barra de búsqueda para buscar nombres de diseños específicos.
• Consulta Diseños que faltan para obtener más información.
• Consulta Encontrar diseños para obtener más ayuda.

Sí. Canva te envía un correo electrónico con un código de un solo uso para confirmar que eres el titular de la cuenta desde la que estás copiando. El código es válido durante 10 minutos. Si no funciona, cierra la ventana y vuelve a empezar seleccionando Copiar contenido.

Si no recibes el correo, revisa tu carpeta de correo no deseado o de spam. Si tu organización gestiona tu correo electrónico, pídele a tu administración que permita los correos electrónicos de no-reply@canva.com.

Esto depende de la configuración de tu organización. Si tu organización permite copiar archivos de todos los dominios, puedes hacerlo desde una cuenta personal de Canva que tengas. Si la copia se limita a los dominios verificados, las direcciones de correo electrónico personales no serán aptas.

No. Copiar crea un duplicado. Tus diseños originales permanecen en la cuenta de origen.